您的位置： 专家智库 > >

乔智

作品数：1 被引量：0H指数：0
供职机构：太原旅游职业学院更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇体验经济
  • 1篇西格玛
  • 1篇六西格玛
  • 1篇六西格玛理论
  • 1篇经济视角
  • 1篇酒店
  • 1篇酒店管理
  • 1篇饭店业

机构

  • 1篇太原师范学院
  • 1篇浙江工商大学
  • 1篇太原旅游职业...

作者

  • 1篇乔智
  • 1篇黄永胜
  • 1篇李云云

传媒

  • 1篇消费导刊

年份

  • 1篇2009
共 1 条 记 录，以下是 1-1
全选 清除 导出
排序方式：
六西格玛理论在饭店业中的应用探讨——基于体验经济视角
2009年
自其诞生以来,六西格玛这种全新的质量管理模式就受到各类企业的关注。近年来六西格玛被引入服务行业,并在世界知名的饭店集团中成功实施,实现了降低成本、提高工作效率、提高顾客满意度及饭店经济效益的目标。本文从体验经济的角度出发,分析了六西格玛理论在饭店业中的应用。从六西格玛的含义及作用处着手,对饭店如何引入六西格玛做了详细的介绍,其中包括饭店此前必须具备的基本观念和指导思想,并在论文结尾处指出在饭店业实施六西格玛必须注意的问题。
乔智李云云黄永胜
关键词：六西格玛理论体验经济酒店管理
全选 清除 导出
共1页<1>
聚类工具0