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纳利军

作品数：1 被引量：3H指数：1
供职机构：宁夏大学物理电气信息学院更多>>
发文基金：宁夏回族自治区自然科学基金更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇电子商务
  • 1篇商务
  • 1篇顾客
  • 1篇顾客满意
  • 1篇顾客满意度
  • 1篇B2C电子商...
  • 1篇IL

机构

  • 1篇宁夏大学

作者

  • 1篇李萍
  • 1篇纳利军
  • 1篇李贯峰
  • 1篇秦飞舟

传媒

  • 1篇宁夏大学学报...

年份

  • 1篇2013
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
基于ILOWGA算子的B2C电子商务顾客满意度评价方法被引量：3
2013年
针对B2C电子商务顾客满意度评价的不确定性和模糊性等特点,构建了基于诱导的语言顺序加权几何平均(ILOWGA)算子的电子商务顾客满意度评价模型.建立了B2C模式下电子商务企业顾客满意度评价指标体系,根据指标体系设计模型对输入参数是语言变量的决策信息进行集结,得出电子商务顾客满意度的评价值.理论分析和实例对比表明,该方法能更好地反映电子商务顾客满意度评价的客观性.
李贯峰秦飞舟纳利军李萍
关键词：顾客满意度B2C电子商务
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