吉林大学商学院人力资源管理系
- 作品数：9 被引量：17H指数：3
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- 银行业呼叫中心全面薪酬制度设计
- 2010年
- 随着行业竞争日趋激烈，各大银行都在努力提高客户服务质量，在这一大背景下，呼叫中心越来越受到银行业的重视。呼叫中心是因客户服务、市场营销、技术支持以及其他商业活动目的而建立的接收与发出呼叫的语言实体。由于其方便、快捷的优势，目前广泛应用在金融业、电信业、政府公用事业、制造业、零售与物流、IT与电子行业等诸多商业领域，在全世界包括中国在内得到迅猛发展。
- 秦晓利
- 关键词：呼叫中心薪酬制度设计银行业客户服务质量市场营销
- 生态心理学的元理论解析被引量：7
- 2004年
- 生态心理学是西方心理学的最新发展趋势。本文旨在系统阐释生态心理学元理论。生态心理学的元理论可概括为生态世界观、生态人性观及生态心灵观和生态方法论。揭示生态心理学元理论既有助于生态心理学自身的整合 ,也对心理学的未来发展有很大的启示意义。
- 秦晓利夏光
- 关键词：生态心理学
- 英国市场经济早期工人人力资本“公地悲剧”的产权经济学分析
- 2009年
- 在市场化过程中,如何防范和治理雇主追求个体资本利润最大化引起的整体工人人力资本"公地悲剧"问题,需要引起政府高度重视。英国市场经济早期的实践证明,完全依靠市场机制,产生了大量的工人人力资本"公地悲剧"现象。其原因之一是工人与雇主之间的产权交易留下了权利"公共领域",为工人人力资本"公地悲剧"的发生提供了可能;而雇主与工人产权交易中存在的"强权界定产权"规则和雇主的强权地位,使工人人力资本"公地悲剧"由可能变成了现实。
- 于桂兰秦晓利
- 关键词：市场经济人力资本公地悲剧工会
- 大学本科生职业生涯规划影响因素研究
- 大学本科生的职业生涯规划,是一种以职业要求为目标的管理,通过帮助学生树立正确的职业理想,进行正确的自我分析和职业分析,从而达到开发学生潜能,提高学生综合素质的目的.合理规划自己的职业生涯,是大学生迈向成功的第一步.本文采...
- 于米于桂兰
- 关键词：大学本科生职业生涯规划
- 文献传递
- 对计算机审计发展若干问题的探究被引量：6
- 2009年
- 近年来随着计算机系统和网络工具在会计工作中的广泛运用,会计的信息存储方法、核算形式及内部控制方式随之发生了改变,同时也给审计工作带来了很大的影响和更高的要求。审计手段已经由传统的手工审计逐渐向计算机审计过渡。计算机审计作为一种提高审计效率和质量的重要方法,其应用的范围越来越广泛。本文旨在研究计算机审计发展过程中遇到的问题,并提出促进计算机审计发展的相关建议。
- 徐阳
- 关键词：计算机审计审计信息
- 大学本科生职业生涯规划影响因素研究
- 大学本科生的职业生涯规划,是一种以职业要求为目标的管理,通过帮助学生树立正确的职业理想,进行正确的自我分析和职业分析,从而达到开发学生潜能,提高学生综合素质的目的。合理规划自己的职业生涯,是大学生迈向成功的第一步。本文采...
- 于米于桂兰
- 关键词：大学本科生职业生涯规划影响因素
- 文献传递
- 大学本科生职业生涯规划影响因素研究
- 大学本科生的职业生涯规划,是一种以职业要求为目标的管理,通过帮助学生树立正确的职业理想,进行正确的自我分析和职业分析,从而达到开发学生潜能,提高学生综合素质的目的。合理规划自己的职业生涯,是大学生迈向成功的第一步。本文采...
- 于米于桂兰
- 关键词：大学本科生职业生涯规划影响因素
- 全球银行业正在走出困境——2010年度“全球银行1000排行榜”述评被引量：4
- 2010年
- 2010年度的"全球银行1000排行榜"提供的两条重要信息值得我们特别关注:其一,在政府的大力救助下,美欧主流银行基本摆脱了国际金融危机的冲击,出现了一定程度的复苏;其二,中国银行产业经受住了国际金融危机的严峻考验,继续保持了良好的运行态势,国际竞争力已经并将继续得到全面提升。
- 李泱黄剑
- 关键词：国际银行业
- 论民族企业家武百祥的企业家精神
- 2007年
- 武百祥是我国近代以来东北地区著名的工商业企业家。他一生业绩所体现出来的保持艰苦创业、善于捕捉商机、积极学习先进、勇于改革创新、讲求诚信为本、关心职工福利与加强职工队伍建设的企业家精神,是留给后人的一笔宝贵的精神财富。
- 苗宏慧
- 关键词：民族企业家企业家精神
