广东药学院医药商学院人力资源管理系
- 作品数：2 被引量：2H指数：1
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- 压力管理与领导力提升
- 2008年
- 工作压力与领导者健康
研究者从多个角度对工作压力作出了解释，其中Karasek（1979）的工作要求一控制模型受到最广泛的关注。该模型指出，工作压力是工作本身所包含的两个关键特征——工作要求和工作控制共同影响的结果。工作要求是指存在于工作情境中反映员工所从事的工作任务的数量和困难程度的因素，如工作负荷、
- 陈婷吴贤华
- 关键词：压力管理领导力工作压力领导者
- 平衡计分卡在我国医药连锁企业绩效评价中的应用研究被引量：2
- 2009年
- 应用传统平衡计分卡(BSC)系统,通过财务、顾客、内部流程及企业的学习与成长等四个方面对企业的业绩进行评价,最大不足的表现:一是忽视了一些重要的利益相关者,如供应商、债权人、政府和社区等;二是存在对定性指标评价的主观性、随意性。本文将丰富和完善平衡计分卡的内涵,设计相应的指标体系,选择模糊评价法引入到平衡计分卡的定性指标评价中,提高平衡计分卡在企业绩效评价中应用的有效性和可信度,对企业的业绩作出评价。同时,在项目调研便利的情况下,用处于非常激烈竞争中的医药连锁企业——CZL公司的数据,对以上观点进行实证分析和验证。
- 单国旗吴海燕
- 关键词：绩效评价平衡计分卡
