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国家自然科学基金(70572083)
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范秀成
郑玉香
王莹
李建州
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范秀成
供职机构:复旦大学管理学院
研究主题:消费者 顾客 服务质量 心理所有权 顾客满意
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郑玉香
供职机构:上海海事大学
研究主题:企业 营销策略 炫耀性消费 海洋旅游 教育引导
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王莹
供职机构:南开大学商学院
研究主题:META分析 服务质量 服务业区位 区位模式 生产性服务业
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李建州
供职机构:中国联通
研究主题:情感体验 实证研究 社会体验 顾客体验 顾客
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曹花蕊
供职机构:天津师范大学管理学院
研究主题:服务质量 META分析 顾客参与 顾客 绿色消费
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卢丽
供职机构:中国社会科学院金融研究所
研究主题:关系营销 商业银行 人际关系 经济效应 金融控股公司
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袁少锋
供职机构:辽宁大学商学院
研究主题:炫耀性消费 实证研究 知识型员工 消费者 感知
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杜建刚
供职机构:南开大学商学院
研究主题:消费者 情绪 顾客满意 抱怨倾向 顾客
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梁文宾
供职机构:中国社会科学院数量经济与技术经济研究所
研究主题:商业银行 QFD 质量机能展开 金融脱媒 经济效应
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罗海成
供职机构:中共福建省委党校
研究主题:心理契约 顾客忠诚 顾客信任 顾客满意 竞争力
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