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教育部人文社会科学研究基金(01JC630005)
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吴冠之
刘阳
朱晓东
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吴冠之
供职机构:中国人民大学商学院
研究主题:顾客满意度 SERVQUAL量表 银行 渠道 服务质量
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刘阳
供职机构:中国人民大学
研究主题:渠道联盟 渠道 沟通 绩效目标 绩效管理
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朱晓东
供职机构:中国人民大学商学院
研究主题:供应链过程 供应链管理 渠道权力 渠道
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