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王帅
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供职机构:
中山大学管理学院
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合作作者
谢礼珊
中山大学管理学院
彭家敏
中山大学管理学院
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谢礼珊
供职机构:中山大学管理学院
研究主题:服务质量 服务公平性 顾客满意感 实证研究 顾客
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彭家敏
供职机构:广东工业大学管理学院
研究主题:顾客 一线员工 旅行社 顾客满意感 感知
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