2024年12月20日
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冯骏
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桂林电子科技大学商学院
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韩小芸
供职机构:中山大学管理学院
研究主题:服务质量 顾客 企业 顾客满意感 实证研究
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汪纯孝
供职机构:中山大学
研究主题:服务质量 实证研究 企业 多层次线性模型 顾客满意感
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戴海宏
供职机构:山东大学
研究主题:CRM 客户忠诚度 客户满意度 客户关系管理 市场营销
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