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郭龙
作品数:
3
被引量:1
H指数:1
供职机构:
湖南大学
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发文基金:
湖南省自然科学基金
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相关领域:
经济管理
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合作作者
肖莉
湖南大学工商管理学院
薄湘平
湖南大学工商管理学院
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薄湘平
供职机构:湖南大学工商管理学院
研究主题:服务质量 企业 旅游业 服务补救 实证研究
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肖莉
供职机构:湖南大学工商管理学院
研究主题:补救绩效 服务补救 顾客 汽车4S店
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