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王学明

作品数:3 被引量:8H指数:1
供职机构:兰州军区兰州总医院更多>>
相关领域:医药卫生更多>>

文献类型

  • 3篇中文期刊文章

领域

  • 3篇医药卫生

主题

  • 1篇信息交互
  • 1篇信息平台
  • 1篇医患
  • 1篇医患关系
  • 1篇医教研工作
  • 1篇医疗服务质量
  • 1篇医疗纠纷
  • 1篇医学信息
  • 1篇医院管理
  • 1篇预防医疗纠纷
  • 1篇和谐医患
  • 1篇和谐医患关系
  • 1篇服务质量
  • 1篇PDCA循环

机构

  • 3篇兰州军区兰州...

作者

  • 3篇杨峰
  • 3篇闫保华
  • 3篇王学明
  • 2篇王红
  • 2篇俞平
  • 1篇黄琼
  • 1篇徐苏
  • 1篇任祥

传媒

  • 2篇西北国防医学...
  • 1篇中华医院管理...

年份

  • 1篇2014
  • 2篇2012
3 条 记 录,以下是 1-3
排序方式:
医患信息交互台在预防医疗纠纷中的应用被引量:6
2012年
构建和谐的医患关系是做好医疗服务工作、推进医院和谐发展的重要基础,也是构建和谐社会的迫切需要。如何构建和谐医患关系,有针对性地做好医疗纠纷预防,是当前各医疗机构需共同破解的难题之一。2009年我院医疗投诉发生率为3.8‰,略高于某军队医院3.7‰的调查结果。PDCA循环即戴明环,是由美国管理专家戴明(W.E.Deming)率先在20世纪50年代提出的。它是全面质量管理所应遵循的科学程序,同时也是基本的工作方法。我院创建了医患信息交互台,加强了医患沟通,利用PDCA循环进行管理,优化就诊流程,在预防医疗纠纷方面起到了积极作用。
闫保华杨峰王学明俞平王红黄琼
关键词:和谐医患关系预防医疗纠纷信息交互PDCA循环
医学检索对临床医教研工作的思考被引量:1
2014年
对从事医教研工作的专业人员而言,只有熟练掌握检索技能,善于从多渠道、多层次、多种类使用信息资源,才能掌握医学研究的最新动态,分享新成果,使教学、科研工作始终处于常新化。近几年,我国医学研究的深度和广度不断加大,研究方法和手段也日益更新,对医学文献检索提出了更高的要求。
杨峰闫保华王学明俞平
关键词:医学信息医教研工作
利用医患信息交互平台促进医疗服务质量被引量:1
2012年
沟通是信息传递的过程,信息的传递必须借助于一定的载体,电话回访、问卷调查在沟通中有一定局限性。2010—08我院与地方电信部门联合开通了“医患信息交互平台”,实现了医患短信互动和信息回访。通过充分发挥信息台的监管职能,在改善医患关系的基础上,提高了医院的诊疗质量和服务水平。
杨峰闫保华任祥徐苏王红王学明
关键词:医院管理信息平台
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