邵杰
- 作品数:1 被引量:3H指数:1
- 供职机构:东南大学医学院更多>>
- 相关领域:医药卫生更多>>
- 三级综合医院行为文化量化指标构建及运用被引量:3
- 2017年
- 目的:构建三级综合医院行为文化量化指标体系,帮助医院找出并改进行为文化建设中存在的问题。方法:设计调查问卷,进行随机抽样调查,初步形成并分析医院行为文化指标量化表。结果:建立了医院行为文化量化指标体系,包含6项一级指标、12项二级指标和32项三级指标,分析表明医院各部门科室之间沟通不畅,创新持久性有待加强,以患者为本理念落实还需提高,部分员工对工作待遇不太满意。结论:医院行为文化建设中存在较多不足,应该有针对性改进,使其对医院的经营和发展起到促进作用。
- 吴丽华孙加权邵杰衣文藻
- 关键词:医院文化行为文化文化建设