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王秀存
作品数:
3
被引量:5
H指数:2
供职机构:
邯郸师范专科学校图书馆
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文化科学
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优化读者服务工作之我见
被引量:2
2004年
王秀存
关键词:
图书馆工作
浅谈图书馆的人性化服务
被引量:2
2004年
人性化服务是图书馆服务的方向。目前存在的问题是:(1)在服务方面,以硬性管理手段为主,禁忌多于诱导,惩罚多于教育;(2)在经营理念方面,“有偿服务”成为潮流,体现人文关怀和人文援助的公益性原则不足。为此,呼唤“人性的复归”对于我们尤其具有重要意义。
王秀存
关键词:
图书馆
人性化服务
人文关怀
开架借阅
阅读环境
试论现代化图书馆的人才培养
被引量:1
2000年
王秀存
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