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赵海燕

作品数：1 被引量：0H指数：0
供职机构：哈尔滨工业大学更多>>
相关领域：电子电信更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇电子电信

主题

  • 1篇语音
  • 1篇语音技术
  • 1篇呼叫中心
  • 1篇换机
  • 1篇交换机
  • 1篇VOIP技术
  • 1篇CALL_C...
  • 1篇IP语音
  • 1篇IP语音技术

机构

  • 1篇哈尔滨工业大...

作者

  • 1篇贾世楼
  • 1篇蒙力群
  • 1篇赵海燕

传媒

  • 1篇通信技术

年份

  • 1篇2005
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
VoIP技术及其与Call Center的融合
2005年
介绍了VoIP及其相关技术,呼叫中心技术,着重研究VoIP技术与呼叫中心系统的融合。进而介绍了三种IP呼叫中心方案,并重点从排队技术上进行比较和分析,同时给出了IP呼叫中心的实际应用举例。
赵海燕蒙力群贾世楼
关键词：IP语音技术呼叫中心交换机
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共1页<1>
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