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余郭艳

作品数：2 被引量：0H指数：0
供职机构：四川大学工商管理学院更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇期刊文章
  • 1篇会议论文

领域

  • 2篇经济管理

主题

  • 1篇商务
  • 1篇商务会所
  • 1篇素食
  • 1篇绿色餐饮
  • 1篇顾客
  • 1篇顾客满意
  • 1篇服务质量
  • 1篇餐饮

机构

  • 2篇四川烹饪高等...
  • 1篇四川大学

作者

  • 2篇余郭艳
  • 1篇陈蓉

传媒

  • 1篇四川烹饪高等...

年份

  • 1篇2009
  • 1篇2003
共 2 条 记 录，以下是 1-2
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排序方式：
成都商务会所提高服务质量的措施研究
2009年
服务质量已经成为提升服务型企业竞争力关键因素之一。本文通过对服务质量相关文献的回顾,结合成都商务会所服务质量现状,揭示了会所在服务质量管理中存在的几点问题,最后提出提升成都商务会所服务质量的措施。
余郭艳
关键词：商务会所服务质量顾客满意
绿色餐饮新的发展趋势——素食
一、科学膳食新观念——健康素, 要食素自二次世界大战之后,人们都确信无疑地认为肉食为主的吃法能毫无伤害地供给营养和热量使身体更健康。然而当看到世界一流的运动选手因为吃肉过多,体格上达到了强健、魁梧,却很少活过六十
陈蓉余郭艳叶彬
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