肖艺
- 作品数：3 被引量：3H指数：1
- 供职机构：绵阳职业技术学院更多>>
- 相关领域：经济管理文化科学更多>>
- 我国移动支付市场发展状况及趋势分析研究被引量：2
- 2015年
- 本文首先对移动支付产业进行了简要分析,对产业链的各个角色的地位和作用做了阐述,然后针对近几年中国移动支付市场的发展状况利用图表和数据进行剖析,最后对中国移动支付市场未来的发展趋势和下一步的市场解决方案进行了展望.
- 肖艺肖争鸣
- 关键词：移动支付产业链用户行为
- 通信企业VIP俱乐部客户管理创新模式研究
- 2017年
- 本文研讨的是在4G时代来临与中国电信业重组的背景下,运用客户关系管理的相关理论对通信公司VIP俱乐部目前存在的客户需求把握不准确、客户对VIP俱乐部满意度不高、客户管理体系欠缺等问题进行分析论证,并借鉴了国内外企业在大客户关系管理中使用的可行性手段,剖析并验证通信公司VIP俱乐部未来可实行的客户管理路径,提出切实符合通信公司实际情况的大客户管理策略和满意度提升策略,并构建基于团队管理模式的客户经理——VIP俱乐部新型客户管理体系K-CRM,旨在通过企业内部优势资源交叉结合更加立体的向VIP客户提供差异化、高价值的服务。
- 肖艺
- 关键词：客户满意度客户管理策略
- “政校企研”深度合作运行机制实践研究被引量：1
- 2017年
- 本文基于绵阳职业技术学院根据绵阳科技城社会环境条件对合作育人模式的选择,解析了"政校企研"四方联动合作平台的内涵,探索实践深度合作的创新机制,分析阐述了服务绵阳科技城经济发展的实际意义。
- 肖艺肖争鸣
- 关键词：高职教育
