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魏鸿

作品数：2 被引量：2H指数：1
供职机构：中国电信股份有限公司更多>>
相关领域：电子电信建筑科学更多>>

合作作者

文献类型

  • 2篇中文期刊文章

领域

  • 2篇电子电信
  • 1篇建筑科学

主题

  • 1篇电信
  • 1篇电信网
  • 1篇业务增长点
  • 1篇用户
  • 1篇用户行为
  • 1篇运营管理
  • 1篇运营商
  • 1篇数据挖掘
  • 1篇网络运行
  • 1篇网络运行维护
  • 1篇话务
  • 1篇话务模型
  • 1篇集中监控

机构

  • 2篇中国电信股份...

作者

  • 2篇马洁
  • 2篇魏鸿

传媒

  • 2篇移动通信

年份

  • 1篇2011
  • 1篇2009
共 2 条 记 录，以下是 1-2
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排序方式：
重组后运营商省级集中监控队伍素质能力及管理方法研究
2009年
省级集中监控团队作为目前电信运营商集中监控管理的主要执行者,其素质能力的高低,对集中监控水平有着极为重要的影响。文章从分析省级集中监控团队特点入手,从多个方面对团队素质能力要求及管理要点进行了分析和探讨,并提出了具体的实操性措施。
马洁魏鸿
关键词：网络运行维护
电信网运营数据挖掘方法探讨被引量：2
2011年
文章首先阐述全业务运营对运营商的传统运营数据分析方法提出挑战,然后具体分析网络运营数据挖掘的工作流程,并进一步提出其在寻找目标用户、新业务增长点等方面的应用思路。实践证明,该方法可在较短时间内向市场、客服等部门提供有效信息,有力支持和推动业务发展,对电信运营管理有较高的参考价值。
魏鸿马洁
关键词：电信网运营管理数据挖掘用户行为业务增长点话务模型
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共1页<1>
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