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李璇

作品数：1 被引量：11H指数：1
供职机构：北京大学软件与微电子学院更多>>
发文基金：国家自然科学基金更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇心理
  • 1篇心理资本
  • 1篇支持性
  • 1篇团队
  • 1篇团队氛围
  • 1篇资本
  • 1篇敬业
  • 1篇敬业度
  • 1篇绩效
  • 1篇工作绩效
  • 1篇氛围
  • 1篇服务团队

机构

  • 1篇北京大学
  • 1篇广东外语外贸...

作者

  • 1篇王秀芝
  • 1篇吴清津
  • 1篇李璇

传媒

  • 1篇贵州财经学院...

年份

  • 1篇2012
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
服务团队心理资本的培养和作用机制研究被引量：11
2012年
心理资本是正面组织行为研究的核心概念。服务团队成员之间的情感渲染、信息交流和相互示范可以在团队层面形成集体心理资本。通过对服务团队的员工及其主管进行实证研究,探讨团队集体心理资本的影响因素及其作用机制。其研究结果表明,主管对团队成员的支持和团队成员的相互支持有助于培育团队的集体心理资本,团队集体心理资本直接增进团队成员的敬业度,进而促使他们表现出更多正面的服务行为,提高工作绩效。
吴清津王秀芝李璇
关键词：敬业度工作绩效
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共1页<1>
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