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林建

作品数：2 被引量：4H指数：1
供职机构：湖南大学更多>>
发文基金：国家自然科学基金国家高技术研究发展计划国家科技重大专项更多>>
相关领域：自动化与计算机技术更多>>

合作作者

文献类型

  • 2篇中文期刊文章

领域

  • 2篇自动化与计算...

主题

  • 1篇售后
  • 1篇售后服务
  • 1篇售后服务体系
  • 1篇层次分析
  • 1篇层次分析法

机构

  • 2篇湖南大学
  • 1篇中南大学

作者

  • 2篇欧阳柳波
  • 2篇林建
  • 1篇杨贯中
  • 1篇邹北骥
  • 1篇刘丽杰
  • 1篇郭海林

传媒

  • 1篇小型微型计算...
  • 1篇微型机与应用

年份

  • 2篇2013
共 2 条 记 录，以下是 1-2
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排序方式：
一种软件实用性模糊评估方法被引量：4
2013年
软件的多样性使用户很难选择适合应用需求的实用软件,本文给出软件实用性定义并对其属性进行深入分析,提出一种基于AHP(层次分析法)理论的软件实用性模糊评估方法,将AHP方法与模糊评判法则相结合.建立应用需求驱动的实用性指标树动态构建模型,设计具有动态扩展性的实用性指标数据库,建立软件实用性模糊评估过程模型,详细阐述指标分级模型框架和基于AHP的软件实用性模糊评估方法.最后,结合"Trustie协同开发平台在电力行业生产管理系统开发中的应用"项目予以验证.
欧阳柳波邹北骥林建杨贯中刘丽杰
关键词：层次分析法
基于协同合作的国产软硬件售后服务体系
2013年
针对当前国产软硬件产品售后服务质量参差不齐、服务流程不规范、服务平台封闭孤立等问题,提出了一种国产软硬件厂商、系统集成商和用户多方共建共赢的协同售后服务体系,并设计了一个基于软件即服务(SaaS)模式的售后服务系统框架。
欧阳柳波林建郭海林
关键词：售后服务体系
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