陈洋
- 作品数:5 被引量:0H指数:0
- 供职机构:中国电信股份有限公司更多>>
- 相关领域:自动化与计算机技术经济管理电子电信更多>>
- 提升电信装维服务能力
- 电信装维工作涉及用户的感知,优化配置具有重要的意义。在装维工作中创新地建立了一套运维服务能力飞越体系,旨在降本增效,提升装维效能。实践证明,这一体系对装维工作具有良好的促进作用,指标得到明显改善,工作效率有了明显提高。
- 陈洋
- 关键词:电信降本增效
- 文献传递
- 基于二维码和移动定位的政企客户智能巡检系统
- 2014年
- 政企客户机房巡检是政企客户支撑差异化服务工作的重要内容,也是维护部门参与客户维系工作的重要体现。对政企客户走访工作规范化管理,是中国电信集团公司政企客户支撑服务的工作重点,包括服务内容管理、服务实施操作管理和服务评估与跟踪管理等三个环节。长期以来,包括电信本身在内的机房巡检依靠手工管理,分散执行,缺乏统一管控手段,本项目的目标就是采用二维码和移动定位技术,构建智能化的政企客户机房及设备巡检系统,并作为客户服务平台为政企客户提供巡检服务的检查、查询和评估。
- 陈洋
- 关键词:二维码政企客户智能巡检系统
- 提升电信装维服务能力
- 在运营商的全业务经营中,装维服务是一项重要的内容,涉及用户的感知和满意度提升的问题。在这方面,笔者一直从事后端装维相关的工作,通过调研国内其他地市运营商对装维工作的创新和自身工作团队在这方面的一些有益探索,总结归纳,希望...
- 陈洋
- 关键词:用户感知
- 文献传递
- 哑网元质量确定方法、装置、计算机设备和存储介质
- 本申请公开了一种哑网元质量确定方法、装置、计算机设备和存储介质。该方法可应用于无线通信与终端应用技术领域,具体可以包括:根据测试时段内用户终端上报的待测哑网元的参考信号接收功率RSRP,构建待测哑网元的目标RSRP分布曲...
- 王宇晖陈洋王智柯姣黄子杰习钰陈雯刘晶李小玄孙成丽
- 异构网络端到端性能质量监控研究
- 2024年
- 在数字治理的大环境下,组织或企业需要通过一套更加科学的网络监控方法来治理和管理在异构网络中出现的端到端问题。文章采用当前流行的大数据流式计算和关联分析方法,基于数据挖掘思想对异构网络环境下的VPDN端到端性能监控进行了分析,提出性能质量监控框架,并整合现有平台设计出监控软件体系结构,解决了VPDN无法端到端监控的问题,有效提升了数字治理的质量和效率。
- 陈洋赵大明
- 关键词:大数据端到端