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熊乙
作品数:
1
被引量:21
H指数:1
供职机构:
香港浸会大学
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发文基金:
中央高校基本科研业务费专项资金
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相关领域:
经济管理
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合作作者
蒋丽芹
江南大学商学院工商管理系
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蒋丽芹
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熊乙
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1篇
2015
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历史文化街区游客满意度的影响因素——以惠山古镇为例
被引量:21
2015年
采用问卷调查形式对城市历史文化街区的游客满意度进行了研究,利用SPSS软件对调查数据进行了处理,将满意度的衡量标准细分为31个指标,即观测变量,然后运用IPA分析法进行游客满意度分析。根据分析结果,以无锡市惠山古镇历史文化街区为例,将游客满意度的31个观测变量划分为四种类型——优势变量、弱势变量、改进变量和保持变量,研究观测变量分布的原因,并提出了今后古镇建设的重点及提升游客满意度的建议。
蒋丽芹
熊乙
关键词:
游客满意度
历史文化街区
IPA分析法
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