钟德强
- 作品数：3 被引量：6H指数：2
- 供职机构：山东财经大学图书馆更多>>
- 相关领域：文化科学更多>>
- 公众生活中的图书馆——对天涯社区近11年来关于图书馆的帖子的分析被引量：4
- 2012年
- 在对天涯社区近11年来以"图书馆"为标题的364篇帖子进行文本分析时分析了应注意的问题。分析发现,公众视图书馆为追求知识的、高雅、宁静、安全的殿堂,同时也是一个难得的社交场所;公众对图书馆关注度不高,除非它与媚俗内容相关联。公众喜欢图书馆和图书馆职业但对图书馆人和图书馆管理感情复杂。图书馆应改善服务和管理尤其是一线服务,以提高社会声誉。
- 钟德强
- 关键词：图书馆形象图书馆角色天涯社区
- 反身性理论及其视角下对图书馆评价之再认识被引量：2
- 2012年
- 反身性理论认为图书馆服务是人们和图书馆、思维和行为共同参与创造的,是一种解读性的真实而非客观真实。评价者享受服务也参与创造服务,其思维受服务影响也操控影响服务。评价者和图书馆服务、评价思维和现实境况形成反身性关系。评价者同时成为了评价对象和评价标准。评价者的认知能力有限且存在差异,对图书馆服务的解读也不相同。图书馆评价研究应以解释现实为目的,而不是仅追求规律和模式。
- 钟德强吕贤达
- 关键词：图书馆评价反身性评价范式
- 迷失与困惑——图书馆人自我认知探析
- 2012年
- 图书馆人作为图书馆的塑造者,其对职业的认识、理解决定着图书馆行业的发展方向。然而,自中国有图书馆职业至今,图书馆人尚未认清自身的价值与职业立场。职业立场是对职业使命、职业利益、职业精神和价值的综合认知和认同,是认知的参照,是行为的内在准则,是维护职业利益、凝聚图书馆人的旗帜。反省认知立场、多角度审视自身、摆正定位、尽职服务等方式有助于图书馆人认清职业立场,重树图书馆人的社会形象。
- 钟德强刘民
- 关键词：图书馆员职业立场
