冯娇
- 作品数：6 被引量：96H指数：3
- 供职机构：北京航空航天大学经济管理学院更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金更多>>
- 相关领域：经济管理政治法律文学金属学及工艺更多>>
- 论诉讼和解的性质和效力被引量：3
- 2014年
- 对诉讼和解性质定位,理论上可用"私法行为说"为基点来加以说明,当事人可在和解协议中约定具有诉讼效力,由于和解协议的达成发生在诉讼过程中,和解协议是经过法院审查确认的,此时便具有了诉讼效力正当性基础。和解协议具有诉讼效力,也保证了诉讼和解的强制性和权威性。遵循对诉讼和解的实质化、要件化、具体化这一发展路径,并对今后可能的发展方向进行讨论,从诉讼和解制度的具体建构中明确其在司法实务中的功能和价值。
- 周良慧冯娇
- 关键词：诉讼和解和解协议
- 在线产品评论对消费者剩余的影响
- 目前，在线评论已经成为消费者和企业决策的新的参考信息。它作为新的网络口碑形式正在改变着人们的生活。在线评论通过提供额外的信息来减少消费者对产品信息的不确定性进而影响了消费者剩余。为了研究在线评论对消费者剩余的影响，本文首...
- 朱存根姚忠冯娇
- 关键词：消费者剩余
- 基于强弱关系理论的社会化商务购买意愿影响因素研究被引量：44
- 2015年
- 在社会化商务环境下,基于强弱关系理论分析了用户间关系强度对用户购买意愿的影响,并从社会化媒体的信息流动角度,对比分析了不同用户产生信息在用户间关系强度的协调作用下对用户接收信息的差异性影响,从而对用户购买意愿的间接作用。利用实验和实证方法,基于自建的社会化商务实验平台,验证了用户间关系强弱对用户接收信息的差异性影响以及对用户购买意愿的直接和间接作用,其中强关系更能提高用户接收信息质量,缓解电子商务环境下的信息过量问题;同时强关系更能刺激用户购买意愿。本文体现了强弱关系理论在社会化商务关系营销中的作用,说明了客户关系管理重要性,有助于电商企业选择合适的社会化商务营销策略提高收益。
- 冯娇姚忠
- 关键词：强关系弱关系购买意愿
- 基于社会学习理论的在线评论信息对购买决策的影响研究被引量：47
- 2016年
- 消费者在线商品评论对电商企业提高销售业绩,消费者制定购买决策等都有重要作用。本文基于社会学习理论,运用贝叶斯和高斯更新公式构建社会学习模型,分析消费者通过社会学习评论数量和等级对其购买决策的差异性影响,并深入探析评论数量和等级的内在关系,运用数值试验和电子商务网站获取的真实数据,验证了模型和结论的有效性。结果表明评论等级与评论数量存在负相关关系,评论等级随销售量和评论数量增加而下降;但当评论数量达到某值后,评论等级受评论数量影响不大,评论等级对销售量有积极作用,评论数量对高质量产品销售量有积极作用,对低质量产品销售量没有积极影响。本文结果说明评论数量和等级在不同销售期对不同产品的购买决策有差异性影响,从而有利于电商企业在不同销售期制定相应的营销策略。
- 冯娇姚忠
- 关键词：电子商务社会学习
- 在线产品评论对消费者剩余的影响被引量：2
- 2016年
- 在线评论已经成为影响消费者购买决策的重要因素,能够在一定程度上影响消费者剩余。本文通过对消费者关于产品质量和适用性的效用水平进行建模,来比较有、无评论情况下的消费者剩余。结果表明,参考评论有利于增加消费者剩余。本文进一步发现,一般来说,评论揭示的产品质量和适用性信息、消费者对评论的依赖程度和对产品适用性的敏感性均对有评论参与下的消费者剩余有促进作用。另外,本文还发现评论对零售商利润和对消费者剩余具有类似的作用形式。
- 朱存根姚忠冯娇
- 关键词：产品质量消费者剩余
