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张艳萍
作品数:
1
被引量:6
H指数:1
供职机构:
西南石油大学高等职业技术学院
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社会学
经济管理
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张艳萍
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西南石油大学...
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1篇
2010
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成都导游人员生存状况研究
被引量:6
2010年
通过对成都导游人员进行问卷调查,获取导游人员生存状况的第一手资料,对收集的数据资料采用SPSS13.0软件录入和统计并作因子分析,从中得出目前成都导游人员生存状况存在的一些问题:成都导游人员岗位认同感低、薪酬制度不合理、导游工作难以得到客观公正的评价、需要交人头费向旅行社买团等;进而提出从旅游行政主管管理部门、旅游业工会、导游服务公司、导游激励机制等方面来改善目前导游人员的生存状况、维护其正当权益,以促进四川导游队伍和旅游业的健康发展。
张艳萍
关键词:
旅游
导游人员
第三产业
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