杨晓莉
- 作品数:3 被引量:8H指数:2
- 供职机构:沈阳药科大学图书馆更多>>
- 相关领域:文化科学更多>>
- 非营利组织视角下高校图书馆移动服务营销策略思考
- 2022年
- 移动互联网环境下高校图书馆移动服务营销对图书馆变革与转型大有可为。文章以高校图书馆移动服务为研究对象开展文献调研,从移动服务营销的理论和方法、营销内容、营销途径与平台三方面梳理高校图书馆移动服务现状并浅析高校图书馆移动服务营销内涵,基于非营利组织营销战略视角,从组织使命、产品类型、人力资源开发、服务平台四方面提出构建以实现高校图书馆使命与价值主张为导向,打磨服务产品、开发馆员与志愿者资源、量体选择服务平台的营销战略体系发展策略。
- 刘建巍杨晓莉郑杨崔淑贞
- 关键词:营销非营利组织
- 新冠肺炎疫情期间高校图书馆微信公众号信息推送分析——以“双一流”大学图书馆为例被引量:5
- 2020年
- “微信公众号”作为高校图书馆信息服务的重要平台之一,在新冠肺炎疫情期间发挥了重要的信息服务作用。通过对42所“双一流”高校图书馆微信公众号在疫情期间的推文频率、推文内容、疫情专栏等进行调研与分析,疫情期间95%以上的“双一流”高校图书馆都通过微信公众号开展了服务,对读者需求做出不同程度的响应,但同时也发现存在服务开发深度和广度不均衡,推文的质量参差不齐等问题。提出高校图书馆应将微信公众号定位于图书馆服务创新的重要平台,加强“微信公众号”维护团队建设,重构服务流程,以提升服务质量的建议。
- 刘建巍郑杨杨晓莉
- 关键词:信息推送
- 数字环境下图书馆信息资源保障体系建设被引量:3
- 2014年
- 随着网络时代的发展,信息资源逐步数字化,图书馆信息资源保障体系在数字化大环境下逐步建立、发展和完善。在此分析了信息资源的搜集、整理及资源共享,为图书馆信息资源保障体系建设提供建议。
- 杨晓莉
- 关键词:数字环境图书馆信息资源