薛俊峰 作品数:6 被引量:18 H指数:3 供职机构: 解放军医学图书馆 更多>> 相关领域: 文化科学 医药卫生 更多>>
试论数字图书馆的营销 2010年 介绍了数字图书馆的营销概念,从市场经济的冲击、图书馆管理模式的转变、经费不足和资源浪费、用户和竞争对手的压力4个方面论述了图书馆引入营销策略的必要性。数字图书馆的营销方式包括网络营销、媒体营销、代理营销、用户营销、关系营销和品牌营销6种。营销策略包括用户满意策略、服务质量策略,以及以产品开发与目标市场相结合、信息服务与渠道沟通相结合、特色服务与品牌打造相结合、经济效益和社会效益相结合的四结合策略。 祝茜 薛俊峰 张梅关键词:数字图书馆 营销方式 营销策略 医学图书馆的虚拟参考咨询服务探究 被引量:2 2008年 薛俊峰 马红月 张梅 牛晓芳 王嘉关键词:虚拟参考咨询 学科化服务 浅谈医学图书馆信息流 被引量:2 2008年 本文阐述了医学图书馆信息流的产生和为读者服务的作用,分析了医学图书馆信息流的基本特征和信息流向,提出了医学图书馆加速信息流向的条件,探讨寻找提高读者服务质量与效率的途径。 张梅 马红月 牛晓芳 薛俊峰关键词:信息流 “在馆”图书拒借的服务补救 被引量:4 2007年 牛晓芳 张梅 薛俊峰关键词:图书馆 图书拒借 服务补救 医学图书馆读者心理探析及服务策略 被引量:5 2009年 从读者心理学出发,分析了医学图书馆不同群体读者的阅读需求,研究了影响读者心理的图书馆内外物质环境,指出了提高读者满意度的对策。 牛晓芳 张梅 刘茂英 薛俊峰关键词:读者心理 读者满意度 Google Scholar与PubMed搜索比较 被引量:5 2008年 Google Scholar是综合性的搜索引擎,PubMed是专业性的检索数据库,两个系统的共同点是都能搜索学术丈章,但由于两者拥有不相同的搜索数据及搜索方式的极不相同,返回的结果往往不同。通过对Google Scholar和PubMed做各种不同的搜索试验,对搜索结果进行比较和对比,得出两个系统之间的不同之处,发现造成这些不同的原因,以更清晰地了解Google Scholar和PubMed各自的搜索能力。 薛俊峰 张梅 牛晓芳关键词:PUBMED GOOGLE