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张丽华

作品数：1 被引量：1H指数：1
供职机构：北京工商大学商学院更多>>
发文基金：北京市社科基金更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇营销
  • 1篇营销研究
  • 1篇体验营销
  • 1篇金源
  • 1篇金源新燕莎M...
  • 1篇购物
  • 1篇购物中心

机构

  • 1篇北京工商大学

作者

  • 1篇郭崇义
  • 1篇张丽华

传媒

  • 1篇江苏商论

年份

  • 1篇2017
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
购物中心体验营销研究——以金源新燕莎Mall为例被引量：1
2017年
面对网络零售的冲击,购物中心应将体验营销作为吸引和维系顾客的重要手段。顾客体验包括感官、情感、思考、行动、关联等五个模块。体验营销6E组合包括体验、情境、事件、浸入、印象和延展等要素。通过对金源新燕莎Mall与体验营销相关的活动的总结,得出体验营销的基本范式,即设置情景与事件,让消费者浸入,通过消费者的感官、情感、思考、行动、关联等方面的体验,产生好的印象和延展。
张丽华郭崇义
关键词：体验营销购物中心
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