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陈丛聪
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1
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供职机构:
西南大学计算机与信息科学学院
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相关领域:
自动化与计算机技术
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合作作者
李晓
西南大学计算机与信息科学学院
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陈丛聪
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B2C移动购物用户体验和客户端应用设计分析
2013年
用户体验在B2C移动购物中变得日益重要。本文从中国电子商务研究中心发布的〈〈2012年度中国电子商务市场数据监测报告》中选取了10家电子商务企业推出的移动购物客户端应用作为分析样本,通过对样本的功能及购物流程进行深度分析,抽象并提取出了B2C移动购物全部用户体验的主要组成部分,以能有助于电子商务企业促进用户的移动购物体验。论文同时对其中的3c产品类客户端开发提出了一般性的建议,并特别对其中的两款应用在认知决策方面给出了针对性的改进建议。
蒋素东
陈丛聪
李晓
杨睿馨
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B2C
用户体验
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