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刘远飞

作品数：1 被引量：29H指数：1
供职机构：上海交通大学附属第六人民医院更多>>
相关领域：医药卫生社会学经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理
  • 1篇医药卫生
  • 1篇社会学

主题

  • 1篇预检分诊
  • 1篇门诊
  • 1篇分诊
  • 1篇分诊质量

机构

  • 1篇上海交通大学...

作者

  • 1篇张少丽
  • 1篇高洁
  • 1篇刘安
  • 1篇刘远飞

传媒

  • 1篇护理学报

年份

  • 1篇2016
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
基于FOCUS-PDCA持续质量改进模式提高门诊预检分诊质量被引量：29
2016年
目的通过采用持续质量改进FOCUS-PDCA模式,研究其对提高门诊预检质量的作用。方法选取2015年6—12月我院门诊预检接待的22 423例次为研究对象,记录患者的退换号人次,询问退换号原因,进行分析,采用持续质量改进FOCUS-PDCA模式及时进行调整改进。并与2014年同期情况进行比较。结果采用持续质量改进FOCUS-PDCA模式后,预检分诊失误率从9.48%下降到5.28%,差异有统计学意义(P<0.01)。退换号原因中分诊人员因素从3.08%降到1.34%;患者及家属原因从2.76%降到1.35%;疾病因素从2.54%降到1.55%;医院管理因素从1.11%降到1.04%。结论应用FOCUS-PDCA模式可明显提高门诊预检分诊质量,值得进一步应用推广。
刘安刘远飞张少丽高洁
关键词：门诊预检分诊
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