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汪滢

作品数：1 被引量：1H指数：1
供职机构：交通银行更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇银行
  • 1篇银行网点
  • 1篇排队论
  • 1篇网点

机构

  • 1篇交通银行

作者

  • 1篇朱军先
  • 1篇陈兴
  • 1篇赵颜
  • 1篇鲍尖
  • 1篇汪滢
  • 1篇刘奇
  • 1篇冯晓明

传媒

  • 1篇武汉金融

年份

  • 1篇2012
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
基于排队理论的银行网点流程优化计算机建模与仿真被引量：1
2012年
本文以提升客户体验为着力点,从优化厅堂流程方面着手进行探索与实践,创新性地使用了计算机软件建模方式仿真厅堂流程,并以快速存取款窗口及贵宾叫号两个案例介绍了这一方法。仿真结果显示优化措施达到了合理分流、大幅度降低排队人数的效果,具有实际操作意义。
朱军先陈兴刘奇汪滢鲍尖赵颜冯晓明
关键词：银行网点排队论
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