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朱东清
作品数:
1
被引量:5
H指数:1
供职机构:
徐州工程学院
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相关领域:
自动化与计算机技术
经济管理
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合作作者
宋效红
徐州工程学院
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徐州工程学院
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宋效红
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朱东清
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科技信息
年份
1篇
2008
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淘宝网客户关系管理探讨
被引量:5
2008年
本文首先阐述了CRM的产生与发展,以及淘宝网进行客户关系管理的必要性,深入探讨了淘宝网客户关系管理的现状及存在的问题,并提出相应的解决措施。
朱东清
宋效红
关键词:
淘宝网
客户关系管理
计算机网络
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