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花克勤
作品数:
2
被引量:12
H指数:2
供职机构:
上海应用技术学院图书馆
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相关领域:
文化科学
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合作作者
郭宏伟
上海应用技术学院图书馆
孙汝杰
上海应用技术学院图书馆
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2010
1篇
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图书馆危机管理系统设计与指标体系构建
被引量:5
2009年
构建图书馆危机管理系统需要解决三个关键问题:一是应用问题,二是整合问题,三是创新问题。在研究图书馆各种内外因素冲击和深入分析思考基础上,借鉴企业管理中成熟的危机管理理念和体系,运用系统工程控制建模方法,设计一套符合图书馆发展需求的危机预警系统和危机评价指标体系,构建图书馆危机管理系统。
孙汝杰
郭宏伟
花克勤
关键词:
系统设计
指标体系
图书馆
基于SCI三论原理的高校图书馆危机管理过程控制
被引量:7
2010年
阐述对高校图书馆危机管理过程实行控制的必要性,指出高校图书馆危机管理控制系统由危机定量指标系统、危机比较判别系统、危机预警和报警系统、危机管理信息系统4个模块构成;其危机控制流程由设立危机的定量标准、测量危机的实际值、将实际值与标准值进行比较、采取行动纠正偏差、做好记录等步骤实现。并以上海应用技术学院图书馆为试点,连续两年对其各项危机进行过程控制,取得管理信息反馈及时、危机处理高效的效果。
郭宏伟
花克勤
关键词:
过程控制
危机管理
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