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郝亚美

作品数：1 被引量：10H指数：1
供职机构：许昌学院经济与管理学院更多>>
发文基金：河南省教育厅自然科学基金更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇电子商务
  • 1篇商务
  • 1篇评价指标
  • 1篇顾客
  • 1篇顾客满意
  • 1篇顾客满意度
  • 1篇顾客满意度评...
  • 1篇B2C电子商...

机构

  • 1篇许昌学院

作者

  • 1篇朱彦杰
  • 1篇郝亚美

传媒

  • 1篇电子商务

年份

  • 1篇2013
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
B2C电子商务顾客满意度评价指标体系构建被引量：10
2013年
梳理影响顾客满意度的因素,构建B2C顾客满意度评价指标体系,运用层次分析法对构造的判断矩阵进行评价,通过计算得出各评价指标的权重;结合数据给出B2C电子商务提升顾客满意度的建议。
郝亚美朱彦杰
关键词：电子商务评价指标顾客满意度
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共1页<1>
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