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宁如英

作品数：1 被引量：1H指数：1
供职机构：广西中医药大学第一临床医学院更多>>
相关领域：医药卫生更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇医药卫生

主题

  • 1篇短信
  • 1篇短信平台
  • 1篇门急诊
  • 1篇急诊
  • 1篇检验报告单
  • 1篇告知
  • 1篇发放
  • 1篇报告单

机构

  • 1篇广西中医药大...

作者

  • 1篇沈文霞
  • 1篇徐筠
  • 1篇宁如英

传媒

  • 1篇全科护理

年份

  • 1篇2013
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
短信平台在门急诊检验报告单发放中的应用被引量：1
2013年
[目的]探讨短信平台在门急诊检验报告单发放中的应用效果。[方法]在短信平台开通前后发放自制问卷调查表和Zung焦虑自评表(SAS)调查领取检验结果的病人各80例,比较病人取单前后的焦虑程度、平均取单时间及次数、隐私权、满意率等;比较运行前后6个月每天检验单数量和高峰期在场人数、漏取率、护患纠纷等。[结果]避免了高峰期的出现,改善了就医环境;病人焦虑程度降低,减少了护患纠纷;降低了取单成本及检验单漏取率;保护了病人隐私,提高了工作效率及病人满意度。[结论]短信平台在门诊检验报告单发放中的应用能快捷、科学、高效地为病人发放门急诊检验单,提高了服务质量。
沈文霞宁如英徐筠
关键词：短信平台告知门急诊
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