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王良元

作品数：1 被引量：4H指数：1
供职机构：南京邮电大学经济与管理学院更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇战略联盟
  • 1篇通信
  • 1篇通信业
  • 1篇联盟
  • 1篇客户
  • 1篇客户关系
  • 1篇客户关系管理
  • 1篇积分
  • 1篇积分联盟
  • 1篇关系管理

机构

  • 1篇南京邮电大学

作者

  • 1篇刘钰碧
  • 1篇王良元

传媒

  • 1篇现代管理科学

年份

  • 1篇2007
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
积分联盟在通信业的可行性探讨被引量：4
2007年
随着客户关系管理重要性的增加,各个企业开始推出了各种客户关怀计划,其中,积分计划日渐受到企业管理者的关注。由于积分计划存在着一些固有的缺陷,许多人尝试着去改变它的这种天然的不足,积分联盟就是这样被提出来的。文章以通信运营商实施跨行业积分联盟方案为研究对象,从经济上、技术上、环境上分析其可行性。
刘钰碧王良元
关键词：积分战略联盟客户关系管理通信业
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