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于晓东

作品数：1 被引量：2H指数：1
供职机构：太原铁路局更多>>
相关领域：交通运输工程更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇交通运输工程

主题

  • 1篇客运
  • 1篇客运专线
  • 1篇服务质量

机构

  • 1篇西南交通大学
  • 1篇太原铁路局

作者

  • 1篇胡安辉
  • 1篇于晓东

传媒

  • 1篇企业技术开发

年份

  • 1篇2009
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
客运专线旅客服务质量评价体系研究被引量：2
2009年
未来客运专线运输市场将面对日益激烈的市场竞争和旅客不断提升的、高质量的服务需求,为了获得持续稳定的客流,必须不断提升服务水平。文章以既有线客运服务系统为基础,从旅客的角度出发,结合航空旅客服务系统,构建了客运专线服务质量评价体系,为判别客运专线服务质量提供了一种可行方法。
于晓东胡安辉
关键词：客运专线服务质量
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