卢东
- 作品数：18 被引量：265H指数：9
- 供职机构：四川师范大学商学院更多>>
- 发文基金：教育部人文社会科学研究基金四川省教育厅科学研究项目国家自然科学基金更多>>
- 相关领域：经济管理社会学哲学宗教艺术更多>>
- 认同显著性在游客对目的地形象口碑传播机制中的作用——基于认知-情感双重视角的解释被引量：5
- 2015年
- 本研究基于认知-情感双重视角构建旅游目的地形象对游客口碑传播的影响模型,解释认同显著性在游客口碑传播中的中介作用。实证结果表明:目的地形象包括情感形象、环境氛围和可融入性三个维度,游客满意度受情感形象和环境氛围(情感上)以及可融入性(认知上)的正向影响;认同显著性在情感上仅受情感形象的正向影响,在认知上受可融入性的正向影响,认同显著性在情感形象和可融入性对满意度与口碑传播的影响中起着重要的中介作用。本研究从认知与情感的双重视角下扩展了游客对目的地形象口碑传播机制的相关理论。
- 田野卢东张博坚
- 关键词：环境氛围
- 个体行为视角下社区信任对社区养老服务选择意愿的影响研究被引量：5
- 2016年
- 文章基于经典态度—行为研究理论构建社区养老服务选择模型,以四川省成都市社区养老服务为例进行实证研究。实证数据结果显示,感知社区形象和感知社区服务质量积极影响公众对社区的信任感,并进一步正向影响公众对社区养老服务选择意愿。社区信任在感知社区形象与社区养老服务选择意愿之间具有部分中介作用,在感知社区服务质量与社区养老服务选择意愿之间具有完全中介作用。本研究结论能为认识社区信任在社区养老服务管理实践中的重要性提供理论指导。
- 易婧卢东吕婵屈锡华
- 游客的敬畏与忠诚:基于情绪评价理论的解释被引量：55
- 2015年
- 文章从敬畏情绪原型理论及情绪评价理论角度出发,探索游客在我国山岳型旅游目的地自然环境与宗教氛围中如何产生敬畏情绪体验,敬畏情绪又如何影响游客满意度与游客忠诚。文章通过对峨眉山风景区游客进行问卷调查,实证检验了以"环境评价-情绪体验-满意度-忠诚"为路径的概念模型。其中,由自然环境和宗教氛围组成的环境因素能够诱发游客的敬畏情绪,敬畏情绪作为中介变量在自然环境对游客满意度的影响路径中起部分中介作用,在宗教氛围对游客满意度的影响路径中起完全中介作用,敬畏情绪体验又通过游客满意度的中介,进一步正向影响游客忠诚。文章合理解释了情绪评价理论视角下环境对游客满意度和忠诚的影响,研究结果为山岳型风景区如何利用自然资源和宗教资源激发游客敬畏情绪、提高游客满意度、提升景区美誉度、培养忠诚游客提供了理论借鉴。
- 田野卢东Samart POWPAKA
- 关键词：游客满意度游客忠诚
- 游客顾客价值形成机制研究——以访澳内地游客为例被引量：1
- 2015年
- 游客如何选择旅游目的地是目前旅游领域研究的热点。文章以访澳游客为研究对象,依据途径-目的链理论,从感知顾客价值的角度对这一问题进行了探索。作者将游客顾客价值视为以旅游目的地属性、期望的旅游消费结果和实现的个人文化价值观三个层级,然后定量考察这3个层级变量之间的关系,描述了游客顾客价值的结构特征。研究表明:不同的个人文化价值观影响游客所期望的消费结果,进而影响游客旅游决策中不同目的地属性的权重。
- 卢东曹忠鹏张洁媛
- 敬畏情绪与感知价值对游客满意度和忠诚的影响——以西藏旅游为例被引量：24
- 2015年
- 文章基于认知—情感作用机制从认知与情感的双重视角建立游客满意度和忠诚的整合模型,利用问卷调查收集具有西藏旅游经历的游客的相关数据,采用结构方程模型方法对提出的概念模型做出验证。研究结果发现:旅游中的自然环境和宗教氛围两种因素不同程度地影响游客认知层面和情感层面的反应,游客在认知方面的感知价值和情感方面的敬畏情绪又进一步影响游客满意度,并通过满意度的中介影响游客忠诚。文章同时从认知和情感两个角度构建游客满意度与忠诚的理论框架,弥补了过去在研究游客满意度与忠诚时仅从认知或情感单一视角出发的不足,对游客满意度与忠诚的形成进行了更为全面与合理的解释。
- 田野卢东吴亭
- 关键词：忠诚
- 红色旅游中敬畏情绪对游客国家认同的影响研究被引量：33
- 2018年
- 红色旅游作为国家政治工程和文化工程的重要组成,如何更好地实现红色旅游的政治功能和文化功能,目前学界缺乏研究。以情绪评价理论、敬畏原型理论为基础理论,通过对贵州遵义会址与红军山烈士陵园景区游客进行的实地问卷调查,运用结构方程模型,实证检验了红色旅游中敬畏情绪的产生及其对国家认同的影响。研究结果表明:红色旅游中感知红色人物权威性、感知红色事迹传奇性和感知红色遗迹神圣性诱发游客敬畏情绪的产生,并且敬畏情绪正向影响国家认同。进一步的中介效应分析发现,敬畏情绪中介红色旅游感知对国家认同的正向影响。研究不但在理论上解释了红色旅游促进游客国家认同的情绪机制,而且在实践上为红色旅游的开发提供了策略建议。
- 郭俊伶卢东金鹏
- 关键词：红色旅游国家认同
- 基于扎根理论的共享住宿选择意愿影响因素及机理研究被引量：9
- 2021年
- 共享住宿是在共享经济背景下发展起来的一种新兴住宿模式,现已受到众多消费者青睐,但目前针对我国文化和市场条件下的共享住宿选择意愿还缺乏系统研究。基于此,本文对26位国内共享住宿平台用户进行深度访谈,采用扎根理论方法,利用质性分析软件NVivo10对访谈资料进行整理分析,归纳了共享住宿选择意愿的影响因素及影响机理。结果表明:产品服务质量、社会影响、平台能力和多样性作为拉力因素,本真利益、安全利益、经济利益、个人知识作为推力因素,共同刺激消费者产生享乐、信任及感知有用的心理感受,并由此决定其消费意愿和推荐意愿。研究结果对理解消费者选择共享住宿的原因具有理论意义,对共享住宿平台开展营销活动具有实践指导作用。
- 卢东曾小桥徐国伟
- 关键词：选择意愿扎根理论共享经济
- 四川省智慧城市发展水平和路径研究——基于自组织特征映射模型和社会网络技术的分析被引量：3
- 2017年
- 智慧城市建设是一个综合性区域信息化发展过程,是在城市化与信息化融合等背景下,围绕改善民生、增强企业竞争力来促进城市可持续发展。基于2005—2014年智慧城市发展的相关数据,采用自组织特征映射模型与社会网络分析法对四川省8个城市的发展水平与发展路径进行了对比研究。研究发现,四川省智慧城市发展具有中心城市示范、特色城市协同的特点。最后,对四川乃至我国智慧城市的发展提出建设性意见。
- 卢奕卢东谢至聂姣姣
- 关键词：智慧城市可持续发展社会网络分析法
- 产生敬畏的游客更有道德吗?——基于实验方法的探索性研究被引量：21
- 2016年
- 文章从道德判断的双加工理论出发,探讨了旅游环境启发的游客敬畏情绪体验对游客道德判断和道德意愿的影响,以及不同伦理意识下这种影响之间的差异。首先,通过现场实验提出在具有启发敬畏情绪特质的旅游景区中,游客具有更高的道德行为。其次,通过实验室实验操控敬畏和愉悦两种情绪发现,相对于愉悦情绪,敬畏更能促进游客在旅游情景中的道德判断和道德意愿。最后,研究还发现情绪类型(敬畏和愉悦)与伦理意识(低相对主义和高相对主义)存在显著的交互效应。对于高相对主义的游客,与愉悦情绪相比,启发敬畏的游客道德判断更加严格,道德意愿更加强烈;而对于低相对主义的游客,敬畏和愉悦在游客道德判断和道德意愿上的影响没有显著差异。文章揭示了游客敬畏情绪在伦理旅游中的作用,丰富了关于情绪对伦理旅游影响的研究,对抑制我国游客道德失范,促进游客文明旅游具有现实意义。
- 卢东张博坚王冲田野Samart POWPAKA
- 关键词：敬畏道德判断
- 我国旅游共享经济研究评述——基于CiteSpace的文献可视化分析被引量：30
- 2018年
- 共享经济发展对旅游业产生了重大影响。以CNKI数据库中2001—2018年主题与旅游共享经济有关的400篇文献为研究对象,运用CiteSpace进行软件可视化分析,探究我国旅游共享经济研究的热点问题及其演化路径。结果表明:我国旅游共享经济研究热点主要包括旅游共享经济研究、全域旅游和智慧旅游与共享经济融合研究、旅游品牌共享研究、游客共享行为研究、旅游企业和平台共享机制研究五个方面。
- 曾小桥卢东贺碧玉
- 关键词：CITESPACE可视化分析知识图谱
