郭晓芳
- 作品数：2 被引量：98H指数：2
- 供职机构：福州大学经济与管理学院更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金更多>>
- 相关领域：文化科学经济管理更多>>
- 价值共创视角下的体育旅游创新研究被引量：89
- 2015年
- 体育旅游具有鲜明的空间属性,是宏观性产品的一种,拥有多个构面,包含了政府、企业与消费者的多重互动。作为强调消费者与企业共创价值的理论体系,价值共创理论包含了消费者体验逻辑和服务主导逻辑两个研究视角,对审视体育旅游体验创新和服务平台建设有重要的启迪。事实上,要清除当前体育旅游的弊端,既要推进"以提升体育体验价值为核心的内容创新及其他辅助体验的创新",也要推进"基础设施建设与服务平台化创新"。除此之外,还要结合消费者和企业的互动,以及企业和政府的互动,利用DART模型的分析框架,对体育旅游管理模式开展创新,藉此推动体育旅游的可持续创新。
- 卢长宝郭晓芳王传声
- 关键词：体育旅游服务主导逻辑消费者体验
- 社会比较视角下的奢侈品情感营销模式被引量：9
- 2016年
- 奢侈品是判断身份和地位的社会标准之一。按照奢侈相对性和购买能力,可将消费者分为"上层、中上层、中下层及底层消费群体"。上述四个群体及不同群体内部成员之间会围绕奢侈品消费而展开上行、下行与平行的比较,并因此诱发不同的认知评价与比较情感。其中,优越感主要是下行比较中经差异性检验后产生的向下对比效应,羡慕主要是上行比较中经相似性检验后产生的向上同化效应,嫉妒主要是上行比较中经差异性检验产生的向上对比效应,焦虑与厌恶主要是下行比较中经相似性检验后产生的向下同化效应。由于所有群体都有追寻正性情感及逃避负性情感的诉求,因此,一方面既要保障优势群体追寻优越感的需要,并借助羡慕等正性情感激励潜在消费,也要注意优势群体规避焦虑、厌恶等负性情感的需要,防止奢侈品泛滥、品牌过度延伸及加强知识产权保护。另一方面,需严防奢侈品因阶层区隔功能而导致的恶性嫉妒及仇视行为,防止下层民众对奢侈品拥有阶层的攻击。
- 卢长宝郭晓芳陈丹妮唐振鹏
- 关键词：奢侈品社会比较社会标准情感诉求情感营销
