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陈冯

作品数:1 被引量:0H指数:0
供职机构:武汉大学信息管理学院更多>>
相关领域:经济管理更多>>

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇电信
  • 1篇电信业
  • 1篇知识挖掘
  • 1篇客户
  • 1篇客户关系
  • 1篇客户关系管理
  • 1篇关系管理

机构

  • 1篇武汉大学

作者

  • 1篇贺娜
  • 1篇陈冯

传媒

  • 1篇科技情报开发...

年份

  • 1篇2007
1 条 记 录,以下是 1-1
排序方式:
知识挖掘在电信业客户关系管理中的应用
2007年
介绍了基于知识挖掘的电信业客户关系管理,分别从潜在用户、业务流程、客户行为角度探讨了知识挖掘在客户关系管理中的应用。
陈冯贺娜
关键词:知识挖掘客户关系管理
共1页<1>
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