马欣欣
- 作品数：1 被引量：2H指数：1
- 供职机构：海口经济学院更多>>
- 相关领域：经济管理更多>>
- “双创”背景下海口市政府危机公关管理理念和能力建设的问题与对策研究被引量：2
- 2017年
- 在国际旅游岛建设的大背景下,作为海南的形象"代言人",海口市2015年开始组织开展"双创"(创建全国文明城市、国家卫生城市)活动。一年多来,极大地改善了城市面貌,但也因力度大、速度快,积累了一些不可回避的社会矛盾。文章通过对各级政府的实地和问卷调查,用政府危机公关管理理论,全面系统分析海口市政府在处理各类危机中的得与失,提出加强海口市政府危机公关管理理念和能力建设的对策,以建立起与各类公众之间的良好关系,树立起政府良好的整体形象,助推海口双创活动开展和城市建设。
- 罗永全周艳华王忠平马欣欣
- 关键词：双创
