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宋娜
作品数:
1
被引量:2
H指数:1
供职机构:
郑州大学第一附属医院
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相关领域:
医药卫生
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合作作者
唐畅
郑州大学第一附属医院
张庆华
郑州大学第一附属医院
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2023
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PDCA联合根本原因分析法提升消毒供应中心质量管理的效果
被引量:2
2023年
目的 探讨计划、执行、检查、处理(PDCA)联合根本原因分析法提升消毒供应中心质量管理的效果。方法 将2019年1月至2020年12月郑州大学第一附属医院消毒中心PDCA循环管理下的200件样品纳入A组,将2021年1月至2021年12月消毒中心PDCA循环管理联合根本原因分析法下的200件样品纳入B组。同时抽取医院各科室医务人员52名进行调查,比较两组管理方法下样本合格率、管理质量评分及医务人员的满意度。结果 B组时段医务人员对消毒中心满意度评价、医疗器械、物品管理质量各维度评分高于A组时段,医疗器械、物品错误总发生率低于A组时段(P<0.05)。结论 PDCA联合根本原因分析法可提升消毒中心工作质量,提高医务人员的满意程度。
张庆华
唐畅
宋娜
关键词:
PDCA循环管理
消毒供应中心
质量管理
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