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陈平

作品数:1 被引量:4H指数:1
供职机构:北京邮电大学网络教育学院更多>>
发文基金:中央高校基本科研业务费专项资金更多>>
相关领域:文化科学经济管理更多>>

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理
  • 1篇文化科学

主题

  • 1篇远程教育
  • 1篇教育
  • 1篇ITIL
  • 1篇IT服务

机构

  • 1篇北京邮电大学

作者

  • 1篇李建伟
  • 1篇苏占玖
  • 1篇李江涛
  • 1篇陈平

传媒

  • 1篇北京邮电大学...

年份

  • 1篇2011
1 条 记 录,以下是 1-1
排序方式:
基于ITIL的远程教育IT服务管理模型设计被引量:4
2011年
为了解决目前远程教育中IT服务存在的问题,对网络教育学院的IT服务和信息技术基础设施库(ITIL)标准进行了深入研究,提出了适合远程教育的IT服务管理(ITSM)模型,并以北京邮电大学网络教育学院为例,重点描述了模型中的需求分析及需求变更管理、远程教育组织结构设计、应用和基础设施监控管理三个核心流程的设计与实施,该模型为远程教育IT服务提供了解决方案。
李建伟李江涛陈平苏占玖
关键词:远程教育IT服务
共1页<1>
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