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刘嘉
作品数:
1
被引量:2
H指数:1
供职机构:
煤炭科学研究总院
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发文基金:
煤炭科学研究总院青年创新基金
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相关领域:
矿业工程
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合作作者
邸鹏浩
煤炭科学研究总院
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机构
1篇
煤炭科学研究...
作者
1篇
邸鹏浩
1篇
刘嘉
传媒
1篇
工矿自动化
年份
1篇
2011
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煤矿应用系统远程技术支持服务平台的研究
被引量:2
2011年
进行了煤矿应用系统远程技术支持服务平台的需求分析,介绍了该平台的关键技术,阐述了该平台4大模块即系统管理模块、技术人员管理模块、客服管理模块及远程协助模块的结构功能设计。实际应用表明,该平台能够有效、快速地解决煤矿应用系统使用过程中遇到的问题,降低了技术支持工作强度,节约了技术支持工作成本,提高了技术支持工作效率。
邸鹏浩
刘嘉
关键词:
远程服务
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