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苏存广

作品数：1 被引量：7H指数：1
供职机构：安徽工业大学管理学院更多>>
发文基金：安徽省教育厅人文社会科学研究项目更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇营销
  • 1篇客户
  • 1篇客户关系
  • 1篇客户关系管理
  • 1篇顾客
  • 1篇顾客满意
  • 1篇关系管理
  • 1篇关系营销

机构

  • 1篇安徽工业大学

作者

  • 1篇李志东
  • 1篇李德俊
  • 1篇刘忠苹
  • 1篇苏存广

传媒

  • 1篇安徽工业大学...

年份

  • 1篇2008
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
关系营销与客户关系管理被引量：7
2008年
关系营销与客户关系管理是在"大市场营销"背景下"以顾客为中心"的两种不同的管理思想,但两者之间又有着内在的联系,在应用时互相支持。在关系营销的实践中应用客户关系管理,对提高客户满意度,保持与利益群体的良好关系,从而最终实现企业的营销目标具有重要的作用。
李德俊刘忠苹李志东苏存广
关键词：关系营销客户关系管理顾客满意
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共1页<1>
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