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邓又林
作品数:
1
被引量:9
H指数:1
供职机构:
华中科技大学同济医学院附属协和医院
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相关领域:
医药卫生
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合作作者
朱丽
华中科技大学同济医学院附属协和...
朱志琳
华中科技大学同济医学院附属协和...
金艳
华中科技大学同济医学院附属协和...
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2016
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危机管理理论在急诊科护理安全管理中的应用
被引量:9
2016年
目的:探讨和研究危机管理理论在急诊科护理安全管理中的效果.方法:选取华中科技大学同济医学院附属协和医院急诊科2015-01/2015-12收治的356例留观患者作为研究对象,根据管理模式的不同将1~6月的患者分为对照组(n=152),7~12月的患者分为观察组(n=204),对照组给予常规急诊科护理,观察组在常规急诊科护理的基础上加以危机护理,比较两组患者护理不良事件的发生率、护理满意度、病历书写合格率的情况.结果:在危机管理实施后观察组的护理不良事件发生率、护理满意度、病历书写合格率均显著改善,差异具有统计学意义(P〈0.05).结论:危机管理理念的引入,有利于消除护理安全隐患,降低护患纠纷和护理不良事件,提高急诊科护理综合质量.
金艳
朱志琳
朱丽
邓又林
关键词:
危机管理
护理管理
急诊科
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