周金枝
- 作品数:3 被引量:5H指数:2
- 供职机构:辽宁石油化工大学计算机与通信工程学院更多>>
- 相关领域:自动化与计算机技术更多>>
- 基于数据挖掘技术的CRM在石油化工企业的应用被引量:2
- 2009年
- 数据挖掘技术在客户关系管理(CRM)中的应用是近年的热点。CRM指的是企业通过富有意义的交流沟通,理解并影响客户行为,最终实现提高客户获得、客户保留、客户忠诚和客户盈利的目的。对不同的客户采取有差别的服务,其根据就是企业积累的海量数据,如何将这些数据转化为知识,就要借助数据挖掘技术,为领导者的决策提供依据,并实现CRM的目标。主要论述了客户关系管理和数据挖掘技术的基本理论,以及数据挖掘技术在石油化工企业客户关系管理中的应用。
- 王正阳刘旸张杰于辰云周金枝
- 关键词:数据挖掘技术数据库客户关系管理
- 基于插件技术的数据挖掘平台设计与实现被引量:2
- 2010年
- 介绍了Eclipse插件技术和数据挖掘技术。分析了当今主流的开源数据挖掘平台,通过实验进行对比、整理和归纳。在实验的基础上,提出了解决方案,设计并实现了基于Eclipse插件技术的开源数据挖掘平台。该平台是一个模块化、易于维护和扩展的平台,它的处理单元和数据容器之间没有依赖性,这使得它更加适应分布式环境及独立开发。
- 于辰云刘旸周金枝
- 关键词:数据挖掘
- 基于Web日志的数据挖掘的研究及应用被引量:1
- 2010年
- Web日志挖掘是Web数据挖掘中非常重要的一个研究领域和研究方向,首先介绍了Web日志挖掘的过程,然后介绍了关联规则及关联规则算法——FP-growth算法,最后将关联规则中的FP-growth算法应用在网上书店系统中,实现对客户数据的关联规则挖掘。
- 周金枝刘旸于辰云
- 关键词:WEB日志挖掘关联规则FP-GROWTH算法网上书店