李子良
- 作品数：3 被引量：11H指数：1
- 供职机构：四川大学华西医院更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 基于质量控制的门诊病历提交率改善效果分析
- 2023年
- 医疗卫生事业的快速发展与落后的门诊病案管理形成了较为尖锐的矛盾,通过质量控制为引领的门诊病案管理,系统形成集门诊诊疗、检查、监测、考核与分析为一体的门诊病案管理制度。方法 通过调研、访谈等方式,利用根因分析、机制分析提出改进措施,运用描述性统计的方法对比病案提交率的改善情况。结果 从2022年病案管理效果来看,不同科室挂号量、实际就诊量、病案有效完成量与完成率五个指标进行对比,对比发现,门诊病历完成率、及时提交率均达到99%以上。结论 提出以门诊病案的保存率、完成率与未书写量关键指标为主要抓手,对比分析在门诊病案管理质量控制思想引入前后,门诊病案完成率、及时性与提交率等指标的改善效果,提出基于质量控制的门诊病案管理的系列措施,为医疗卫生机构门诊病案管理,提供理论与实践依据。
- 李子良古月琴陈婷
- 某三级甲等公立医院患者服务中心建设的案例分析
- 2023年
- 门诊患者满意度是对医疗卫生机构门诊就诊服务体验的综合性评价,基于患者服务中心的假设,实现门诊患者在就诊过程的一站式服务,以及提升门诊患者满意度的目标。方法 本文以四川省成都市某三级甲等公立医院为案例分析对象,运用5W1H分析方法,通过对公立医院门诊职责与服务现状分析,通过流程整合、资源优化等手段,探索成立患者服务中心。结果 从流程整合、医疗卫生资源整合、就诊体验改善、智慧门诊四个方面入手,构建患者服务中心的功能模块,为患者提供一站式的门诊服务。结论 通过对患者服务中心的功能定位分析、功能模块设置、实施路径构建与预期效果的讨论,为公立医院在提升门诊服务质量,提升患者满意度等方面,提供理论与实践的参考。
- 陈婷古月琴李子良
- 关键词：服务质量门诊患者
- 201例乳腺癌术后患者生活事件压力现状及影响因素分析被引量：11
- 2017年
- 目的调查乳腺癌术后患者的生活事件压力状况及其影响因素。方法使用一般资料调查问卷、社会再适应量表(评价生活事件压力)和创伤后应激障碍自评量表,对2016年3—4月门诊复查的201例乳腺癌术后患者进行调查,采用多元线性回归分析其生活事件压力的影响因素。结果乳腺癌术后患者的生活事件压力总分为(345.04±178.92)分,其中有患病风险患者169例,占84.1%。多元线性回归分析显示:进入回归方程的变量为癌症分级、婚姻状况及病程(P<0.05)。结论乳腺癌术后患者生活事件压力得分较高,癌症分级、婚姻状况、病程是乳腺癌术后患者生活事件压力的主要影响因素,应特别关注癌症分级为Ⅲ级、离异或丧偶、病程>12个月的患者。医务人员应针对乳腺癌患者可能存在的生活事件压力源,进行必要的检测和随访,以及时发现不良表现并采取合理有效的心理干预策略,增强其社会适应能力。
- 王槐英何谦苟悦李子良
- 关键词：乳腺癌影响因素
