郭文静
- 作品数：4 被引量：0H指数：0
- 供职机构：首都经济贸易大学工商管理学院更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金更多>>
- 相关领域：经济管理社会学更多>>
- 我国制药企业社会责任现状——基于2008年调查数据
- 2011年
- 基于制药企业社会责任问题成为社会关注的焦点,通过调查问卷法分析了制药企业在社会责任意识、股东责任、环境保护、员工权益、质量安全、公益事业六方面履行社会责任的情况,并通过数理统计方法按优秀性对企业做出了排序。
- 郭文静
- 关键词：社会责任
- 品牌来源国形象对品牌危机溢出效应的影响——基于消费者归因的视角
- 2021年
- 品牌危机不仅会对涉事品牌自身造成严重影响,而且还会由于溢出效应对行业内其他竞争品牌产生冲击。本研究旨在从消费者归因的视角出发,系统考查品牌来源国形象作为一种外部线索如何影响品牌危机的溢出效应及其潜在的作用机制。基于三个消费行为实验的研究结果表明,品牌来源国形象通过影响消费者对危机事件进行群体特质问题归因的倾向进而影响品牌危机的溢出效应,而这一机制会受到危机群发属性的制约。此外,同行竞争品牌采取价格策略应对溢出效应的有效性同样会受到品牌来源国形象的影响。本文的研究结论不仅有助于拓展有关溢出效应影响因素与产生机制的现有认知,而且也为企业在现实经营中预测及应对品牌危机溢出效应提供了有价值的参考。
- 王夏郭文静陈立平
- 突破创新更利“东山再起”吗?——危机后企业新产品类型对消费者采纳意愿的影响
- 2024年
- 本研究聚焦于探讨并揭示产品伤害危机对涉事企业后续新产品推广的潜在溢出效应,以及危机发生后涉事企业推出哪种类型的新产品更有助于规避此种溢出效应、提升消费者采纳意愿。基于三项消费行为实验的研究结果表明,在危机事件后,相对于涉事企业推出的渐进型新产品,消费者对其推出的突破型新产品采纳意愿更高;新产品类型通过感知相似性与感知风险的链式中介作用对消费者采纳意愿产生影响。此外,危机后新产品类型对消费者采纳意愿的影响还会受到产品外观新颖性的调节。本研究结论不仅有助于拓展有关产品伤害危机溢出效应以及新产品采纳意愿影响因素的现有认知,而且能够为存在危机史且正在寻求“破局”的企业提供有价值的参考。
- 王夏黄苏萍郭文静
- 关键词：产品伤害危机
