目的旨在通过信息系统开发过程中所必需的用户需求分析方法，确定和分析护士在使用纸质版重症监护谵妄筛查量表（ICDSC）评估过程中存在的问题，为制定智能版ICDSC交互式策略提供依据。方法采用文献法和任务走查法2种方法对纸质版ICDSC进行用户需求分析。文献法以“ICDSC”“intensive care delirium screening checklist”和“重症监护谵妄筛查量表”为检索词，在PubMed、Springer、Elsevier、CNIAHL、CNKI和万方数据库中检索涉及ICDSC使用和评价的文献，检索时间为2000年1月-2017年12月，查找文献中对ICU护士使用纸质版ICDSC评估中存在问题的描述。任务走查法采用方便取样，选取ICU护士作为用户代表使用纸质版ICDSC对研究者提供的4份患者案例进行谵妄评估，每个案例都会完整完成ICDSC评估中的8项评估任务。研究者观察和记录护士在完成任务过程中出现的问题。护士样本量以信息饱和为原则（即不再出现新的信息为止）。结果本研究检索到的144篇文献中有7篇提及护士使用纸质版ICDSC评估谵妄过程中存在的问题，包括耗时、条目理解失误、护理记录的缺失／不准确。任务走查法共纳入15名ICU护士，结果显示存在的问题包括耗时、漏项、条目理解失误、计分错误、护理记录的缺失或不准确。结论纸质版ICDSC在使用过程中存在耗时、易漏项、条目理解失误、计分错误和评估信息来源不准确的问题，在进行智能版ICDSC的开发时，应针对这些具体问题设计交互式策略。
