李良
- 作品数:9 被引量:7H指数:1
- 供职机构:中讯邮电咨询设计院有限公司更多>>
- 相关领域:电子电信自动化与计算机技术经济管理交通运输工程更多>>
- 运营商面向互联网的一体化营销服务解决方案探讨
- 互联网渠道是运营商与客户非面对面,通过信息化方式提供服务和销售产品的自有渠道,是运营商整体渠道体系的重要组成部分,它与实体渠道互为补充,相互结合,形成多层次、立体化的服务营销渠道体系。
- 李良严海涛黄强华
- 关键词:电子渠道互联网营销
- 基于运营商集团客户业务一体化支撑策略探讨
- 本文从信息技术支撑的角度出发,首先分析了集团客户业务的支撑现状和不足,然后针对集团客户业务一体化支撑策略进行探讨,并提出可行性方案。
- 刘小发李良黄强华吕美嫦
- 关键词:信息技术集团客户业务
- 在线计费系统(OCS)云化部署架构研究被引量:4
- 2013年
- 结合中国电信运营商在线计费系统现状,研究云计算技术在在线计费系统中的应用方案。
- 李福庆李良
- 关键词:在线计费系统余额管理云计算
- 广东联通IP承载网质量监测系统建设方案研究被引量:1
- 2014年
- 分析了广东联通IP承载网现状及存在的问题,论述了IP承载网网络质量监控需求、IP承载网网络监控系统应用与维护部署及软硬件配置要求。
- 严海涛王猛吕美嫦李良
- 关键词:IP承载网网络运行维护
- 云桌面在运营商的应用部署探讨
- 随着信息化时代的不断发展,IT系统凭借准确、实时、高效、不间断运行的特性,已经成为企业日常生产、运营中不可或缺的部分之一。但随着企业规模的日益庞大,大量的客户端给企业的系统管理和维护、信息和网络安全性带来了巨大的挑战。本...
- 李良严海涛刘小发
- 关键词:桌面虚拟化SBC
- 无纸化营业在电信运营商的应用部署探讨被引量:1
- 2016年
- 由于电信运营商营业厅每天需要处理大量的用户业务,例如业务申请、变更、挂失、修改密码、换卡、补卡等,而每一次在营业厅办理这些业务都需要填写个人资料以及业务类型,办完整个业务需0.5 h,若加上排队则需要更长时间,造成效率低下,客户满意度大大降低。为了提高用户服务满意度,同时响应国家绿色环保的产业政策,兼顾成本的控制,运营商在营业厅推出业务的电子化、无纸化。
- 刘小发曲金豹王欣李良
- 关键词:无纸化绿色环保客户满意度
- 无纸化营业在运营商的应用部署探讨
- 由于运营商营业厅每天需要处理大量的用户业务,例如业务申请、变更、挂失、修改密码、换卡、补卡等,而每一次在营业厅办理这些业务都需要填写个人资料以及业务类型,办完整个业务需长达半小时,若加上排队时间则需要更长,造成效率低下,...
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- 关键词:无纸化绿色环保客户满意度
- 集团客户业务一体化支撑需求设计探讨
- 2014年
- 随着移动通信网络的不断升级和移动互联网业务的不断发展壮大,集团客户业务越来越成为运营商发展的重要战略市场。基于集团客户业务的发展现状、产品体系、系统支撑现状情况,从集团客户业务的基本特点出发,对集团客户业务的产品形态进行研究分析,针对集团客户业务个性化需求的特点,从客户、产品、业务等表现形式进行详细分析,对运营商集团客户业务需求支撑、产品设计、业务发展等进行研究探讨,提出一体化支撑需求设计。
- 刘小发李良黄强华吕美嫦
- 关键词:集团客户业务
- 基于企业网络的信息安全体系构建策略探讨被引量:1
- 2013年
- 从企业网络信息安全角度出发,分析了企业网络信息安全的现状和需求,针对企业网络信息安全体系构建策略进行探讨。
- 刘小发李良严海涛
- 关键词:信息安全权限VPN