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何亚妮

作品数:1 被引量:7H指数:1
供职机构:四川音乐学院图书馆更多>>
相关领域:文化科学更多>>

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇文化科学

主题

  • 1篇图书
  • 1篇图书馆
  • 1篇客户
  • 1篇客户关系
  • 1篇客户关系管理
  • 1篇关系管理
  • 1篇管理研究
  • 1篇CRM

机构

  • 1篇四川电力职业...
  • 1篇四川大学
  • 1篇四川音乐学院

作者

  • 1篇谷玉华
  • 1篇文娟
  • 1篇何亚妮

传媒

  • 1篇现代情报

年份

  • 1篇2012
1 条 记 录,以下是 1-1
排序方式:
我国图书馆客户关系管理研究被引量:7
2012年
文章以CNKI数据库中收录的我国图书馆客户关系管理研究文献为研究对象,采用文献计量法和内容分析法,分析了近十年来我国图书馆客户关系管理的研究现状,主要包括:文献的年代分布、来源期刊分布、文献主题分布等方面,并得出了相应的结论,以期为该领域以后的研究提供指导与建议。
谷玉华文娟何亚妮
关键词:图书馆客户关系管理CRM
共1页<1>
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